先說你遇到什麼事
「幫我寫訊息,請房東修廚房的水龍頭。」
這樣就可以開始了。你也可以補一句「之前已經提過一次,想親切一點,但也希望他趕快處理。」
要幫你想怎麼說,不需要先知道你家的完整地址或房東電話。就像找朋友商量時,先把情況說清楚。
用不到的細節,就不用貼
寫生日祝福,說「我弟弟」通常就夠了。回覆客人,可以先講他遇到什麼問題,不必整份聯絡資料都貼上來。
密碼、登入驗證碼、銀行帳戶資料就留在自己這裡。這些不會讓訊息寫得更好。
要傳檔案,先看一眼
只想問一段內容,可以先貼那一段,不一定要上傳整份文件。問試算表的問題,也可以只用需要的欄位,不用把所有人的資料一起傳。
公司的檔案,就用團隊原本同意的工具和分享方式。
想了解資料怎麼用,再去找設定
好奇 App 怎麼處理聊天內容時,可以在設定裡找「隱私」或「資料控制」之類的項目。每個 App 的名稱有點不同。
平常問煮飯、興趣,或學一個新東西,都可以從簡單的問題開始。把有幫助的背景說出來,其他的留給自己就好。